תודה שרכשת בשישו – מיתוג אירועים!
זמני אספקה:
קודם כל שיהיה המון במזל טוב על האירוע העומד לבוא! אנו בשישו עושים כל מאמץ בכדי לספק את ההזמנות במהירות האפשרית. אז איך התהליך עובד?
- לאחר ביצוע ההזמנה אנו מעבירים את כל ההזמנות שלכם דרך צוות המעצבים הסופר מוכשר שלנו בכדי שהם יכינו לכם את הסקיצה המושלמת עבורכם.
- לאחר שאתם מאשרים את הסקיצה אנו מעבירים את הזמנתכם לדפוס. שלב זה יכול לקחת עד יומיים מרגע אישור הסקיצה.
- הליך הדפוס לוקח יום עסקים אחד (תלוי בגודל ההזמנה אבל זה הממוצע).
- לאחר ההדפסה אנו מוציאים את המשלוחים הכי מהירים בישראל! בדר”כ זה יקח עד 3 ימי עסקים (החל מהיום העוקב להדפסת ההזמנה).
מדיניות החלפת המוצרים שקנית באתר והחזרים כספיים:
החלפת הפריטים בשישו תתאפשר עד 14 יום מרגע קבלת המוצר ובהצגת אישור ההזמנה ובתנאי שלא נעשה שימוש בפריט.
ההחלפה היא בתנאי שלא נעשה שום שימוש בפריט ושלא נפתח או נעשה בו שימוש. כמו כן, ההחזרה תתאפשר רק לאחר קבלת צילום של הפריט ומצב תקינותם בוואטסאפ – 050-266-6987 או במייל [email protected] ועל הפריט בהחזרתו להיות באריזה המקורית שקיבלת עם הפריט.
כל הזמנה חייבת להיבדק ולהיספר ע”י הלקוח לפני איסוף הסחורה. לקוח שלא יספור ויבדוק הזמנתו במקום יהיה אחראי להזמנתו. לא יתקבלו תלונו עבור חוסרים לאחר התשלום ואיסוף הסחורה.
ההחלפה/החזרה יכולה להתבצע ב2 אופנים:
1. דואר רשום מהיר – החזרת הפריט דרך הדואר לכתובת המשרדים ברח’ הסדנא 18, תל אביב. במידה ומעוניינים להחליף השליחה של הפריטים החדשים תתבצע גם מצידנו דרך דואר רשום מהיר ולא תגבה מהלקוח עלות משלוח.
2. הגעה עצמית למשרדים ברחוב שביל המפעל 5, תל אביב בתיאום מראש. תיאום עם 077-8043834
– אין החלפה ו/או החזרה על מוצרים שהודפסו עם עיצוב מותאם אישית.
בכפוף לחוק הגנת הצרכן, החזר כספי על הרכישה יינתן עד 14 ימים ובמקרה שהוחלט על ביטול העסקה (החזרת כל מוצרי הרכישה), התשלום יוחזר ללקוח בקיזוז דמי המשלוח ששולמו על שליחת הפריטים ויגבו דמי ביטול בסך 5% מסכום העסקה או מערך השירות הכולל, או 20 ₪, לפי הנמוך.
למען הסר ספק – דמי משלוח (כולל תוספת מזומן לשליח) מקוזזים בעת ביצוע ההחזר הכספי.
לא ניתן לבטל משלוח של “מזומן לשליח” לאחר שיצא להפצה.
במקרה בו יצא משלוח והלקוחה החליטה על ביטול המשלוח לאחר יציאתו ולפני קבלתו יוכל הלקוח לסרב לקבל את המשלוח במעמד המסירה אך יצטרך לשלם 35 שקלים עקב הביטול.
כתובת למשלוח:
שביל המפעל 5, תל אביב – שישו מיתוג אירועים